Руководителю организации. Это очень важно!

01 января 2016 года вступила в силу статья 15 Федерального закона от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (в редакции Федерального закона от 01 декабря 2014 года № 419-ФЗ).

Данной статьей предусмотрено обеспечение доступности объектов и услуг инвалидам на всех объектах социальной, инженерной, транспортной инфраструктуры независимо от формы собственности.

Руководители организаций, предоставляющих услуги населению, независимо от форм собственности обязаны

Обследовать объект, на котором предоставляется услуга (здание, помещение и.т.д.), и пути подхода к объекту на предмет доступности для 5 форм инвалидности:

- инвалиды, передвигающиеся на креслах-колясках – отсутствие физических барьеров на пути к месту предоставления услуги, удобное расположение информации, достаточная ширина дверных проемов;

- инвалиды с нарушениями опорно-двигательного аппарата - отсутствие физических барьеров на пути к месту предоставления услуги, наличие мест отдыха, помощь сотрудников при выполнении действий для инвалидов, не действующих руками;

- инвалиды с нарушениями зрения - отсутствие информационных и физических барьеров на пути движения, предоставление информации в доступном виде (укрупненный шрифт, плоско-точечный шрифт Брайля, контрастная маркировка), в том числе на сайте организации, допуск тифлопереводчика, допуск собаки проводника;

- инвалиды с нарушениями слуха – отсутствие барьеров по предоставлению информации, допуск сурдопереводчика;

- инвалиды с нарушениями умственного развития – отсутствие информационных барьеров ("ясный язык"), при необходимости - организация сопровождения.

Составить план достижения доступности ("дорожная карта") – что надо сделать на объекте за счет средств организации, чтобы он был доступен для граждан со всеми формами инвалидности. План должен быть утвержден руководителем организации и содержать мероприятия, сроки их исполнения, ответственных исполнителей. План может быть рассчитан на какой-либо временной интервал, в зависимости от финансовых возможностей организации.

Разработать временный порядок предоставления услуги гражданам с инвалидностью тех форм, для которых объект не доступен или доступен частично (далее – гражданин с инвалидностью). Временный порядок должен быть утвержден руководителем организации и содержать пошаговый алгоритм действий персонала при появлении на объекте гражданина с инвалидностью. Возможна разработка альтернативного порядка предоставления услуги гражданам с инвалидностью (например, на дому).

Внести изменения в должностные инструкции сотрудников, участвующих в предоставлении услуги гражданам с инвалидностью.

Провести обучение (инструктирование) персонала по вопросам, связанным с обеспечением доступности объекта организации, предоставляющей услугу, для граждан с инвалидностью. Методические материалы по обучению расположены на сайте министерства социальной защиты края: http://mszn27.ru на вкладке Доступная среда/ Справочная информация.

Обеспечить выделение не менее 10% мест на стоянке автотранспортных средств около организации (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов. Указанные места не должны занимать другие транспортные средства.

Обеспечить предоставление услуг гражданам с инвалидностью всех форм, в том числе с использованием разработанных временных порядков и альтернативных форм предоставления услуги.

Обеспечить оказание работниками организаций помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

Обеспечить сопровождение на объекте инвалидов, имеющих стойкие расстройства функций зрения и самостоятельного передвижения  и оказание им помощи на объекте (приставить помощника).

Обеспечить допуск на объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, допуск сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика.

Меры ответственности за уклонение от исполнения требований к созданию условий для беспрепятственного доступа инвалидов к объектам предоставления услуг содержится в Кодексе об административных правонарушениях и наказывается наложением административного штрафа на должностных лиц в размере от 2,0 до 3,0 тыс.руб.; на юридические лица от 20,0 до 30,0 тыс.руб.